en

Firma 3e od 2001 roku jest dostawcą dedykowanych rozwiązań informatycznych klasy e-biznes. Naszymi odbiorcami są średnie i duże przedsiębiorstwa zarówno z Polski, jak i innych krajów Europy. Od ponad 10 lat istotnym obszarem naszej działalności tworzenie oprogramowania dla branży logistycznej. Zajmujemy się projektowaniem, realizacją, wdrożeniem oraz utrzymaniem takich systemów jak:

  • System obsługi transportów FTL, LTL oraz drobnicowych:
    • planowanie regularnych przejazdów oraz tworzenie przejazdów ad-hoc
    • rejestrowanie kosztów transportu własnego oraz zleconego przewoźnikom
    • zarządzanie cennikami przejazdów
    • Zarządzanie bazami informacji o przewoźnikach,  środkach transportu oraz trasach.
    • Moduł raportujący, który udostępnia wszechstronne i wielowymiarowe analizy danych gromadzonych w systemie.
  • System obsługi firmy kurierskiej
  • System przyjmowania i obsługi zleceń transportowych
    • przyjmowanie zleceń transportowych w kanałach WWW, API, Call Center
    • Obsługa Call Center
    • Webowe narzędzia zamawiania i obsługi przesyłek (zamówienie, śledzenie, wydruk listów przewozowych, raporty, tworzenie szablonów)
    • Automatyczny dispatching
    • obsługa reklamacji
    • zebranie wymagań i analiza
    • dedykowane oprogramowanie oparte na bibliotekach open-source
    • wielowariantowość problemu
    • obliczenia w chmurze (jSprit)
    • TSP (traveling salesman) & VRP (vehicle routing problem)
    • okna czasowe
    • optymalizacja kosztów floty (koszty przejazdu i kierowców)
  • Systemy planowania tras przejazdów

Nasze doświadczenie oparte jest między innymi na wieloletniej współpracy z firmą DHL Parcel, DHL Express  (oddziały z obszaru Unii Europejskiej).

Wybrane projekty

DHL Desktop Event Dispatcher

2017-01-14 DHL
DHL Desktop Event Dispatcher

Aplikacja DED jest najnowszym modułem, który stworzyliśmy dla DHL Express. Pełni ona rolę dispatchera, zapewniającego integrację poszczególnych aplikacji działających na stanowisku pracy operatora CS. Celem jest usprawnienie pracy konsultantom CS - którzy nie muszą tracić czasu na przełączanie się pomiędzy aplikacjami w celu wyszukania żądanych danych lub wykonania określonych akcji. System został napisany przez nas w technologii Delphi.

Więcej

System DHL Customer Handling

2016-07-15 DHL
System DHL Customer Handling

System Customer Handling dla firmy DHL Express, jest jednym z podstawowych narzędzi przy obsłudze zleceń spedycyjnych dla przesyłek krajowych w firmie. Korzystają z niego operatorzy Call Center przy przyjmowaniu zleceń. 

Więcej

DHL Centrum Obsługi Klienta

2016-05-25 DHL
DHL Centrum Obsługi Klienta

COK to aplikacja stworzona przez nas w technologii Delphi. Stanowi ona kompleksowe rozwiązanie do obsługi reklamacji oraz innych zgłoszeń od klientów.

Więcej

DHLitNow dla brytyjskego DHL

2016-04-29 DHL
DHLitNow dla brytyjskego DHL

Dla brytyjskiego oddziału DHL wykonaliśmy serwis DHLitNow. Serwis w postaci aplikacji webowej umożliwia użytkownikom nadawanie paczek lokalnych i międzynarodowych bez konieczności zakładania konta.
 

Więcej

DHL System Zarządzania Trasą

2015-10-01 DHL
DHL System Zarządzania Trasą

System TMS (Tour Management Service) umożliwia definiowanie tras kurierskich - stanowi centralą bazę danych o trasach dla innych systemów w ramach CS i Operacji. Wspiera proces planowania grafiku pracy kurierów i dyspozytorów oraz umożliwia definiowanie innych parametrów pracy kurierów w danym dniu. System został napisany przez nas w technologii Delphi.

Więcej

System Obsługi Transportu

2015-01-12

System Obsługi Transportu kompleksowo wspiera procesy biznesowe związane z transportem w organizacji, poczynając od ewidencjonowania przewoźników, środków transportu i kierowców, poprzez planowanie i nadzór przejazdów, po rozliczenia z przewoźnikami. Zapraszamy do zapoznania się z naszym rozwiązaniem.

Więcej

Przesyłka Serwisowa - nowe narzędzie DHL24

2013-12-11 DHL
Przesyłka Serwisowa - nowe narzędzie DHL24

W ramach rozbudowy serwisu DHL24 stworzyliśmy nowe narzędzie "Przesyłka Serwisowa". Mechanizm ten dedykowany jest nadawcom, którzy zlecają dostarczanie wielu przesyłek określonego typu (np. paczek ze sprzętem w zakładach serwisowych). 

Więcej

DHL24 WebAPI

2013-02-13 DHL dhl24.com.pl
DHL24 WebAPI

Aktualne trendy w tworzeniu aplikacji coraz częściej przesuwają się w kierunku architektur zorientowanych na usługi. Wśród wielu zalet takich rozwiązań najważniejszą jest chyba uzyskanie szerokich możliwości integracji takich aplikacji z innymi systemami. Dzięki usłudze WebAPI, DHL udostępnia swoim krajowym klientom możliwość włączenia do ich własnych systemów informatycznych funkcjonalności tworzenia przesyłek i zamawiania kuriera.

Więcej

Serwis DHL24 dla DHL Express

2012-05-22 DHL dhl24.pl
Serwis DHL24 dla DHL Express

W ramach stałej współpracy z firmą DHL Express (Poland) Sp. z o.o. przygotowaliśmy nowy serwis skupiający usługi online w jednym miejscu - DHL24. Jest to rozwinięcie stworzonej przez nas kilka lat temu aplikacji OnlineBooking, znanej pod nazwą Zamów Kuriera.

Więcej
Zamknij ten komunikat

Nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Na naszych stronach używamy informacji zapisanych za pomocą cookies m.in. w celach reklamowych i statystycznych. Mogą też stosować je współpracujące z nami podmioty, takie jak firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W każdej przeglądarce internetowej można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia.